IT支援・伴走サービス「＆PRO(アンドプロ)」を提供開始
この度、株式会社ウェルビーイングス(以下、当社)は、企業のIT・Webに関する課題を継続的にサポートする、IT支援・伴走サービス「＆PRO(アンドプロ)」の提供を開始いたしました。
IT支援・伴走サービス「＆PRO(アンドプロ)」とは
「＆PRO(アンドプロ)」は、企業専属の『IT PRO』が窓口となり、IT・Webに関する相談から課題整理、実行、その後の改善まで継続して伴走するサービスです。
企業ごとに専用のチャットを設け、月額契約期間中は同じIT PROが担当します。
IT PROは相談内容をそのまま外部へ発注するのではなく、「何が課題なのか」「何から着手すべきなのか」「どのような専門人材が必要なのか」を整理したうえで、必要に応じて『専門PRO』をアサインします。
制作・開発が完了したあとも関係が終わるのではなく、継続して相談できる点も＆PROの大きな特徴です。
IT・Web業務で起こる「誰に相談すればいいかわからない」を解消
Webサイトの制作・更新、システム開発、SEO対策、広告運用、SNS運用など、企業が取り組むIT・Web業務は多岐にわたります。
一方で、社内にそれぞれの領域へ精通した担当者を配置することは簡単ではありません。
「Webサイトは制作会社、広告は広告代理店、システムは開発会社」と相談先が分かれ、社内の担当者が各社とのやり取りや進行管理に追われてしまうケースもあります。
また、「ホームページの一部だけ直したい」「SEOについて相談したい」「この業務にAIを使えるのか聞きたい」といった小さな相談では、どこへ依頼すべきかわからないことも少なくありません。
このような、企業のIT・Webに関する課題をまとめて相談できる窓口として、「＆PRO」を立ち上げました。
月額2万円(税抜)でIT PROが継続的に伴走
月額2万円(税抜)の基本料金には、以下のサポートが含まれます。- IT PROによる伴走支援
- 企業専用チャットの開設
- IT/Webに関する相談
- 課題整理、要件定義
- 改善提案、ロードマップ作成
- ディレクション
- 専門PROのアサイン
- プロジェクト進行管理 など
必要な専門PROを、必要なタイミングでアサイン
実際の制作や開発、運用が必要になった場合は、その領域を得意とする専門PROをアサインします。 対応領域は以下のとおりです。- Webサイト制作
- LP制作
- システム開発
- AI開発
- デザイン制作
- 広告運用
- SEO対策
- TikTok、SNS運用
- その他IT、Webに関する制作、運用
実作業が発生したときだけ個別に発注
Web制作やシステム開発、広告運用など、専門PROによる実作業が必要な場合は、内容に応じて個別に見積もります。
個別発注がない月は、月額2万円(税抜)のみです。
社内でIT人材を採用する場合のように固定の人件費や採用費を抱えず、必要になったタイミングで必要な領域へリソースを充てられます。
「採用」でも「都度外注」でもない外部IT・Web部門という選択肢
IT・Web人材を自社で採用すれば、日常的に相談できる体制をつくれます。
しかし、Web制作、システム開発、SEO、広告、SNSなど、幅広い業務を一人ですべてカバーできる人材を採用するのは簡単ではありません。
一方、専門会社への都度外注では、案件ごとに依頼先を探したり、会社ごとに要件を説明したりする負担が発生します。
「＆PRO」では、企業のことを継続して理解する担当者「IT PRO」を中心に置き、必要な領域だけ「専門PRO」へつなぎます。
一人の人材を採用する形でも、複数の制作会社を個別に管理する形でもなく、外部に自社専属のIT・Web部門を構築するイメージです。
今後の展望
今後は、「＆PRO」で対応できる専門領域や専門PROのネットワークをさらに広げ、企業ごとに異なるIT・Web課題へ柔軟に対応できる体制を強化してまいります。
IT・Webについて「まず誰に聞けばいいかわからない」という企業が、気軽に相談できる存在を目指してまいります。