1.当社は、個人情報の取扱いに関する規程類を明確にし、従業者に周知徹底することにより、インターネット情報サービスにおける事業遂行上並びに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して、個人情報の取得・利用・提供を行います。特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いは致しません。また、そのために必要な措置を講じます。
2.当社は、個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じ、情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また予期せぬ事故発生には、速やかに是正措置を講じます。
3.当社は、個人情報保護の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。
4.当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応を致します。
5.当社は、個人情報の取扱い、管理体制及び取組みに関する点検を実施し、継続的に改善・見直しを行います。
【お問合せ窓口】
株式会社ウェルビーイングス
〒106-6208 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー8F
TEL:03-6277-8515 (受付時間 10:00〜19:00 ※)
MAIL:info@well-beings.co.jp
※ 土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。
最終改定日:2026年7月17日
株式会社ウェルビーイングス
代表取締役 大泉 弘晶
■個人情報の取扱いについて
1.当社が取り扱う個人情報の利用目的
①当社が直接書面等により取得する個人情報(保有個人データ)| 個人情報の分類 | 概要 | 利用目的 |
|---|---|---|
| 1.営業情報 | 当社のサービス提供にあたり、お客様より取得した個人情報 | 業務の遂行、業務に関するお問い合わせへの対応、サービスのご案内、業務上の連絡、お客様との契約の履行、契約管理 など |
| 2.お問い合わせ情報 | 当社のWebフォーム、メール、電話、FAX、およびSNS等の広告を通してお客様より取得した情報 | お問い合わせの対応、サービスのご案内など |
| 3.ユーザー登録情報 | 当社提供サービスサイトで登録ユーザーより取得した個人情報 | 当社サービス提供のため 当社サービスのご案内を差し上げるため 有料サービスを利用しているお客様に利用料金を請求するため お客様への連絡、商品・サービスの案内、プレゼントの発送等のため お客様の年齢、職業、性別、趣味・嗜好等に合わせて当社のサービスのページ上の情報、サービスおよび広告配信をカスタマイズするため お客様(ユーザー)ごとにカスタマイズされた広告の表示を行うための第三者へのご提供のため 当社のサービスの改善や新サービスの開発等に役立てるため 当社のサービスの利用規約に違反する形でのご利用を防止するため又は当該違反に対応するため 当社のサービスに関して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため 当社のサービスに関する規約等の変更などを通知するため 当社の提携企業の商品・サービス等について、当該提携企業がお客様にDM・メール・電話・SNS等でのご案内・ご連絡をするため |
| 4.従業者情報 | 社内業務、事務手続きを通して、従業員より取得した個人情報 | 従業員の人事管理、労務管理、福利厚生、健康管理、法律上要求される諸手続き、安全管理のため |
| 5.採用応募者情報 | 採用活動を通して、応募者より取得した個人情報 | 当社の人事採用活動(書類審査、面接、評価、応募者への連絡等)のため |
| 6.特定個人情報 | 従業員より取得した個人番号が記載された個人情報 | 番号利用法に定められた個人番号関係事務を実施するため |
| 7.広告経由のお客様の個人情報 | 当社が運用するSNS等の広告を通じて、お客様から取得した個人情報 | 広告を通じて取得したお客様の個人情報を、条件に合致する複数の提携事業者へ提供するため 当該提携事業者が、お客様に対しご連絡・お見積り・サービスのご提案・提供を行うため 当社が広告配信の最適化、効果測定およびサービス改善を行うため(個人を識別できない形式への加工を含む) お問い合わせ・同意の撤回・配信停止のご要望に対応するため |
| 個人情報の分類 | 概要 | 利用目的 |
|---|---|---|
| 1.業務の受託に伴い、お預かりする個人情報 | 当社が業務受託し、お客様から委託を受けた個人情報 | 委託されたサービス業務の実施、委託されたサービスに関する連絡など |
●個人情報の第三者提供について
当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
【提携事業者への提供について】
当社は、当社が運用する広告(SNS等を含む)を通じて取得したお客様の個人情報を、ご本人の同意を得たうえで、条件に合致する提携事業者へ提供することがあります。
◇ 提供先
お客様の条件(地域・ご要望等)に合致する複数の提携事業者
◇ 提供の場面・目的
お客様のお問い合わせ・ご相談等に対し、提携事業者がご連絡・お見積り・サービスのご提案・提供を行うことを目的として、当社がお客様に代わって当該提携事業者へ情報を提供します。
◇ 提供される項目
氏名、連絡先(電話番号、メールアドレス、住所・地域等)、お問い合わせ内容その他フォームでご入力いただいた情報
◇ 提供の方法
暗号化等を施したウェブシステム、電子メール等の電磁的方法によります。
◇ 取得時の明示および同意の記録
提供にあたっては、取得時に「利用目的/提供先の範囲/提供項目/提供方法/同意の撤回方法(下記「●同意の撤回・配信停止について」参照)」を明示し、ご本人の同意を取得します。同意取得時点の同意文言(バージョン)および取得時刻を記録・保存し、当該記録に基づき提供します。同意が確認できない情報は第三者へ提供いたしません。
●同意の撤回・配信停止について
ご本人は、当社が広告を通じて取得した個人情報の第三者提供について、いつでも同意を撤回し、または第三者提供の停止を求めることができます。お申し出は下記【窓口】にて承ります。お手続きの詳細は、下記「個人情報の開示等のご請求手続きについて」によります。
2.個人情報の委託について
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、ご提供頂いた個人情報の取扱いの一部又は全部を外部に委託することがあります。
3.本人が個人情報を当社に与えることの任意性について
当社へ個人情報をご提供いただくかどうかは任意です。ただし、個人情報をご提供いただけない場合は、ご希望されるサービスや情報の提供が受けられないなどご本人が不利益を被る場合がありますので、ご了承ください。
4.個人関連情報について
当社サイトでは、お客様により便利にご利用いただく為、一部機能において個人関連情報を使用しています。個人関連情報は「生存する個人に関する情報であって、個人情報、仮名加工情報及び匿名加工情報のいずれにも該当しないもの」と定められています。個人関連情報は以下のようなものが該当します。
- Cookie等※の端末識別子を通じて収集された、ある個人のウェブサイトの閲覧履歴
- ある個人の商品購買履歴・サービス利用履歴
- ある個人の位置情報
当社は、広告の効果測定および配信最適化のため、広告事業者が提供するタグ(識別子)を通じて、個人関連情報(Cookie等を通じて収集される閲覧・行動履歴等)を取得・利用する場合があります。これらの情報を提供先(広告事業者等)において個人データとして取得することが想定される場合には、あらかじめご本人の同意を得られていることを確認したうえで提供します。
※「Cookie」とは、ウェブサーバーがお客様のコンピュータを識別する機能です。Cookieを通じて収集する情報はログイン情報やサイト内におけるお客様の行動履歴等であり、メールアドレスや氏名などの個人情報は一切含まれません。Cookieを無効化(オプトアウト)することも可能です。オプトアウトした場合一部機能がご利用できなくなる可能性がございます。
5.株式会社ウェルビーイングスがクッキーを使用して行っていること
以下の目的のため、株式会社ウェルビーイングスはクッキーを利用しています。
- お客様が認証サービスにログインされるとき、保存されているお客様の登録情報を参照して、お客様ごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため
- お客様が興味を持っている内容や、株式会社ウェルビーイングスのサイト上での利用状況をもとに、最も適切な広告を他社サイト上で表示するため
- 株式会社ウェルビーイングスのサイトの利用者数やトラフィックを調査するため
- 株式会社ウェルビーイングスのサービスを改善するため
- セキュリティ保持のため、ご利用から一定の時間が経過したお客様に対してパスワードの再入力(再認証)を促すため
- なお、株式会社ウェルビーイングスは、当社の広告の配信を委託する第三者への委託に基づき、第三者を経由して、当社のクッキーを保存し、参照する場合があります。
- 広告の配信・効果測定・最適化のため、広告事業者が提供するCookieおよび類似技術を利用する場合があります。これらの利用停止(オプトアウト)は、各事業者の設定またはブラウザ設定により行うことができます。
Google Analyticsの利用について
当社サイトでは、Webサイトやアプリの利用動向を把握するためにGoogle の解析ツールであるGoogle Analyticsを使用しています。Cookieを使用して匿名で情報を収集し、Webサイトやアプリの利用動向をレポートするだけでなく、Google サービス(Google 検索など)やウェブでより関連性の高い広告が表示されるようにしたり、Google が表示する広告とのインタラクションを測定したりするために、上記の広告 Cookie の一部が、Google Analyticsによって収集された Google サービスに関するデータとともに使用されることもあります。
※Google AnalyticsのCookieポリシーについてはこちらをご覧ください。
※Google Analytics JavaScript(analytics.js、gtag.js)によるデータの使用を無効化するには、Google Analytics オプトアウト アドオンをダウンロードしてご利用のブラウザにインストールしてください。
●統計データの利用について
当社は、取得した個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。当該統計データはご本人を識別できない情報であり、当社は制限なく利用することができるものとします。
●匿名加工情報の取扱いについて
当社は、法令等に基づく適正な加工方法により、特定の個人を識別することができず、かつ作成に用いる個人情報を復元することができないようにした匿名加工情報を作成し、利用することがあります。匿名加工情報を作成したときは、法令に基づき、当該匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目を公表します。第三者に提供する場合は、あらかじめ、提供する情報の項目およびその提供方法を公表するとともに、提供先に対して当該情報が匿名加工情報である旨を明示します。
●要配慮個人情報の取扱いについて
当社は、法令に基づく場合またはご本人の同意もしくはご依頼に基づく場合を除き、要配慮個人情報(人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、犯罪により害を被った事実その他ご本人に対する不当な差別・偏見その他の不利益が生じないようその取扱いに特に配慮を要するものとして政令等で定める記述等が含まれる個人情報)を取得・利用・第三者提供いたしません。取得する場合は、法令または同意等の範囲で適切に取り扱います。
■保有個人データについて
当社が保有する保有個人データについて、下記の事項を公表します。
- 当社の名称:株式会社ウェルビーイングス/東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー8F/代表取締役社長 大泉 弘晶
- 個人情報保護管理者:アドミニストレーションDiv 小澤 礼生/連絡先:メールアドレス privacy@well-beings.co.jp TEL:03-6277-8515
- 当社が保有する保有個人データの利用目的:上記「①当社が直接書面等により取得する個人情報(保有個人データ)」に記載される保有個人データの利用目的が該当します。
- 当社の開示対象個人情報に関する苦情の申し出先:下記【窓口】参照
- 開示等の手続き:下記【個人情報の開示等のご請求手続きについて】参照
個人情報の開示等のご請求手続きについて
当社で保有している保有個人データに関するご本人様又はその代理人様からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求、ならびに第三者提供記録の開示(以下、「開示等」といいます)に関するご請求手続きは、以下の通りです。
- 下記【窓口】にて承ります。
- 本人(または本人の代理人)のご要望を確認し、当社所定の請求書類を郵送にてお送りします。
- 請求書類に必要事項をご記入の上、以下の書類とともに当社へご返送してください。
- 本人確認書類(※)、代理人によるお求めの場合は代理人であることを証明する書類及び代理人の本人確認書類(※)
※本人確認書類:以下のいずれかをご提出ください。
■ 運転免許証、パスポート、マイナンバーカード(表面)、在留カード、特別永住者証明書など写真付きの公的証明書のいずれか1通
■ 各種健康保険証、各種年金手帳、住民票の写し、印鑑登録証明書など、写真付きではない公的証明書のうち2種類を各1通。 - 1,000円分の定額小為替(個人情報の利用目的の通知並びに開示、第三者提供記録の開示の場合のみ)
- 【任意代理人の場合は、以下の文書も添付してください。】
委任状(様式は問いません) 及び本人の印鑑登録証明書 - 法定代理人の資格を証明する書類
(親権者)戸籍謄本、戸籍抄本、住民票(続柄の記載されたもの)等
(未成年後見人)戸籍謄本等
(成年後見人)登記事項証明書等
※なお、3ヶ月以内に作成されたものに限ります。また、コピーは認められません。
- 本人確認書類(※)、代理人によるお求めの場合は代理人であることを証明する書類及び代理人の本人確認書類(※)
- 当社にて、本人(または本人の代理人)よりいただいた書類の内容を確認し、回答書を送付させていただきます。回答書の送付までには、請求書類の受領日から1ヶ月以内に対応させていただきます。
※なお、ご提出いただきました書類等につきましては、ご返却いたしませんのでご了承ください。
保有個人データの安全管理のために講じた措置
当社が、保有個人データのために講じている安全管理措置は以下の通りです。
- 基本方針の策定
保有個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等について「個人情報保護方針」を策定しています。 - 個人データの取扱いに係る規律の整備
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報保護規程を策定しています。 - 組織的安全管理措置
① 保有個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、取り扱う従業者及びその範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
② 取扱状況について定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。 - 人的安全管理措置
① 取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
② 秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。 - 物理的安全管理措置
① 取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による閲覧を防止する措置を講じています。
② 機器・電子媒体・書類等の盗難又は紛失等を防止する措置を講じるとともに、持ち運ぶ場合、容易に判明しないよう措置を講じています。 - 技術的安全管理措置
① アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
② 情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。 - 外的環境の把握
当社は、個人データを外国にある第三者に提供し、または外国において個人データを取り扱う場合、当該国における個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理措置を実施します。なお、当社が広告配信・リード獲得のために利用する広告サービスは、国内法人との契約に基づき利用しています。
個人情報に関する苦情、相談への対応について
当社の個人情報に関する苦情、相談の窓口は、下記の【窓口】の通りです。
窓口
株式会社ウェルビーイングス
〒106-6208
東京都港区六本木3-2-1
住友不動産六本木グランドタワー8F
TEL:03-6277-8515 (受付時間 10:00〜19:00 ※)
MAIL:info@well-beings.co.jp
※ 土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。
